一大早，何林飞因遗失维修设备合格证无法进行备案，便来到正安县政务服务大厅企业诉求接待处中心进行反映。接到诉求后，企业专员第一时间联系了相应生产厂家，顺利完成备案。

“我这个汽车维修厂每几年就要来备一次案，备案需要准备各种各样的材料，最头痛的就是维修设备的合格证，平时没注意收好，正好要备案的时候找不到了，多亏‘企业之家’的工作人员帮忙想办法，找到提供维修设备资格证的渠道，我才能顺利备案。”汽车修理厂负责人何林飞说。

今年五月，正安县政务服务大厅打造集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”“企业休闲服务”“企业配套服务区”“网办习惯养成区”四大功能两大服务于一体的“企业之家”。为大力推进政企多元化互动，正安县政务服务大厅在“一窗通办‘2+2’模式”改革基础上，为企业提供形式更多元、渠道更顺畅、资源更集中的服务。

为切实帮助企业解决实际困难，政务服务大厅设立的“企业商务服务中心”围绕创业就业，实行全流程、全环节帮办代办。因办理营业执照需要一个小时左右，向斌便来到“企业休闲服务中心”，喝茶、打球，等待领取营业执照。

“我是第一次来办理公司营业执照，刚来的时候有点手足无措，不知道去哪些窗口办理，结果到这里，只需要提供身份证就好。”办事群众向斌说。

“企业之家”虽然成立不久，但很多企业都知道了“企业之家”能够为其提供便捷高效的服务。不论企业的大事小事，都能做到问得清、接得了、办得成，实现“一站式”服务。

“以前来又是取号排队又是填写资料，耽搁时间，现在来就方便了，直接到‘企业之家’，分分钟就可以办理。”办事群众朱本桃说道。

“企业之家”以企业需求为原则，围绕企业办事便利最大化，充分利用现有资源，统筹谋划、分类施策、持续优化，用心用情用力为企业提供更精准高效的政务服务。让企业办事的同时也能感受到“家”的温暖。

据政务服务中心负责人向文乾介绍，接下来，将联合更多部门，整合各方涉企资源，开展各项涉企工作，推进政企多元化互动，实行政府部门联合走访、联合座谈、联合服务，深化“一件事一次办”，推行一套资料、一次提交、一窗受理、一站办结的定制化服务，确保改革实效，确保企业满意。

郑合一 何浩