在线教育赛道角逐激烈大鹏教育深耕兴趣类细分领域发展势头迅猛

发布于：2020-06-17 12:42 来源：大众艺术网

近日,“兴趣经济学”成为热议话题,。那什么是“兴趣经济学”?

借用经济学里的分工、产业、供需理论,泛指与人的兴趣相关的经济行动和相关产业,包括供需两端。

比如,有人喜欢弹钢琴,弹吉他,学画画,学书法,那么围绕着这些兴趣就产生了一系列的经济行动和供应链,并形成了一个“兴趣产业”,主要表现再在线教育领域。

那么,“兴趣经济学”真的会成为一个很大的产业机会吗?它和在线教育又能擦出怎样的火花呢?

很多人可能对此有疑问。

目前教育类机构里最资深的两位玩家,一个是新东方,一个是好未来,新东方市值200亿美元,好未来380多亿美元。

这两个巨头,一个以英语留学考试培训起家,一个主打课外辅导,都与应试类、考试提分辅导相关。

有人会说,这两家解决的都是考试类的刚需,而兴趣类教育能成为一个很大的事情吗?

要看到两个新趋势:

一是“兴趣变现普及化”;

二是“兴趣需求刚需化”。

所谓“兴趣变现普及化”,是指随着斜杠青年、多元变现成为年轻人的喜好,快手、抖音、小视频、直播平台拉动与文娱技能、美学、设计相关人才和技能的需求,人们靠兴趣技能来变现越来越容易,越来越普及;

同时,伴随着收入水平的提升,个性主张的彰显,人们在兴趣方面的需求呈现出刚需化的一面。就像马斯洛定理谈到人的需求分层理论一样,在满足生理需求、安全需求、社交需求等基础需求之后,人一定需要获得更多的尊重,以及自我价值的实现。而发展自己的兴趣技能,能赢得尊重,能成为社交货币,还能获得自我价值实现的满足感。

在这两点新趋势的驱动下,未来的在线教育可能会出现两大分流:

一支是以新东方、好未来为代表的“广谱应试类”赛道,包括一些垂直的英语类培训,比如51talk 、vIpkid等等;

另一支是以细分为主要特色的赛道,比如钢琴培训,美术培训,艺术类培训,体育类培训等,在这些细分赛道中会诞生许多小巨头。

在细分赛道里,有一家兴趣类在线教育品牌大鹏教育,给我留下了很深的印象。

这家教育机构创办于2015年,业务涵盖平面设计、UI设计、美术、书法、国画、短视频等多个领域,Slogan是“学我想学,找到生活的热情”,是典型的兴趣类教育。

大鹏教育官网图片

那么,类似大鹏教育这样的兴趣类在线教育机构,该如何构建属于自己核心竞争力?

教育本质是个慢生意,像互联网公司一样砸钱砸不出市场;教育也是个系统工程,需要处理好方方面面的环节和变量。

但万变不离其宗,一切商业模式的本质都是价值转换——价值创造、输出和回馈的过程。

从这个角度来思考教育类机构,最重要的是几个环节:真需求,好老师,好体验,有效果。

真需求涉及到价值创造的入口问题,如果没有真需求,后面的价值创造都是没有意义的。兴趣类教育到底是不是真需求?这一点应该是肯定的。比如快手、抖音、短视频爆炸式增长,带来了对拍摄剪辑设计等方方面面技能人才的需求。还有动漫、手绘、手办正在成为学生党的心头喜好,还有许多全职奶爸宝妈都有需求。

还有好老师,不管技术如何发展,5G、AI技术如何发达,教育都离不开好老师。好老师依然是价值输出的核心主体。大鹏教育教师与服务团队接近1000人,讲课老师层层筛选,不光有学历要求,还要求风趣幽默,对表达沟通能力很看重。因为老师有激情,才能激发出学生的热情。打造一支强大的教师与服务团队,会构成核心竞争力。

大鹏教育专业老师直播授课

好体验,也是价值输出的过程。就像海底捞把好服务作为一个卖点一样,体验本身也是产品的一部分。大鹏教育在这方面下了不少功夫,比如趣味性直播互动,沉浸式高效学习。直播+录播,让学员利用碎片化时间学习,还可以回放复习。课后作业练习方面,打破传统方式,通过图文作业、语音点评等方式提升学员的兴趣。课后作业,1对1答疑指导。此外还构建了智慧服务体系,课程顾问、讲师老师、助学老师、学习管理师立体式师资结构,一站式服务,全方位伴随式教学。

大鹏教育学员作业

最后一点就是有效果,包括让学员学有成效,掌握了技能,既能发展自己的兴趣,还能提高自己的收入,甚至丰富自己的生活方式。学员学习有效果是一种价值回馈的过程,只有完成了这个闭环,前面的价值创造和输出才被证明是有效的、是有价值的。如果学员学习没有效果,整个商业模式就不成立了。从大鹏教育app里学员的反馈来看,是相当不错的。这证明整个模式是有效的。

上面所有这些都做好了,就会形成品牌竞争力。对教育机构来说,品牌建设基于好产品,好口碑,有效果。品牌其实是前面说的几个环节的外向型体现,或者说终极结果。只要前面做好了,品牌自然也就有了。有了品牌,就有了难以撼动的核心竞争力。

整理编辑：林美

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